Questions fréquentes
Nous fournissons des réservations de vol vérifiables pour les demandes de visa. Ce service est destiné aux voyageurs qui doivent présenter une réservation de vol confirmée dans le cadre d'une demande de visa. La majorité des consulats et ambassades acceptent les réservations de vol.
Une réservation de vol (également appelée itinéraire de vol ou billet de correspondance) est un document qui fournit des informations détaillées sur votre vol. Elle comprend le nom du vol, les heures de départ et d'arrivée, les dates, le code du vol, les codes IATA des aéroports de départ et d'arrivée, ainsi que le numéro de réservation. Elle est également accompagnée d'un code PNR unique.
Oui. Chaque réservation est accompagnée d'un vrai code PNR que vous pouvez rechercher sur le site de la compagnie aérienne ou sur CheckMyTrip pour la vérifier.
Rendez-vous sur le formulaire de réservation, saisissez l'itinéraire et la date dont vous avez besoin (ville de départ, ville d'arrivée, dates de départ), payez et vous pourrez télécharger votre réservation au format PDF. Selon l'option sélectionnée, la réservation est valable 48 heures.
Après le paiement, votre commande est traitée automatiquement et votre billet est généralement prêt à télécharger en 2 minutes. Une copie de votre réservation de vol vous est également envoyée par e-mail. Si vous avez choisi l'option « recevoir plus tard », vous recevrez un e-mail avec un lien d'activation peu après le paiement.
Votre réservation est valable pendant au moins 48 heures. Passé ce délai, elle sera automatiquement annulée, sauf si vous décidez d'acheter le billet d'avion au prix fort. Si vous souhaitez acheter le billet, veuillez nous en informer et nous serons ravis de vous aider.
Si vous devez présenter une réservation de vol pour votre demande de visa, alors ce service correspond à vos besoins.
Si vous devez présenter une réservation de vol à l'aéroport, ce service correspond à vos besoins. Nos réservations de vol sont accompagnées d'un code PNR à votre nom, vérifiable sur le site de la compagnie aérienne. C'est généralement suffisant. Mais si vous devez présenter un billet acheté avec un numéro de billet électronique, notre réservation ne sera pas acceptée.
Oui, il fonctionne pour la grande majorité des demandes de visa. Toute personne devant demander un visa, quel qu'il soit, peut utiliser ce service pour réserver son vol. Vous pouvez l'utiliser pour obtenir un visa Schengen, un visa américain, japonais, chinois, britannique, etc. Nous vous recommandons toutefois de vérifier auprès du consulat ou de l'ambassade, car certains peuvent exiger un billet entièrement réservé et payé, ce que nous ne fournissons pas.
Oui. Il fonctionne pour tout le monde, partout dans le monde.
Lorsque vous choisissez cette option, vous recevez un e-mail avec un lien peu après la commande. Il vous suffit ensuite de cliquer sur ce lien pour activer votre billet au moment de votre choix. Votre commande sera alors valable 48 h à compter de ce moment. Note : le lien est valable jusqu'à 10 jours avant la date de départ de l'itinéraire que vous avez demandé — si vous attendez plus longtemps, nous décalons automatiquement la date de départ de 10 jours lors de l'activation.
Un numéro PNR est un identifiant électronique de 6 chiffres et lettres attribué après la réservation d'un vol. PNR est l'abréviation de « Passenger Name Record » (dossier passager) et sert également de numéro de réservation.
Toutes nos réservations sont accompagnées d'un PNR valide. Vous pouvez vérifier votre PNR sur CheckMyTrip ou sur le site de la compagnie aérienne.
Il arrive que les compagnies aériennes ajoutent un second numéro PNR. Si vous ne trouvez pas votre réservation sur le site de la compagnie, rendez-vous sur CheckMyTrip pour récupérer ce second numéro PNR. Avec ce numéro, vous devriez pouvoir retrouver votre réservation sur le site de la compagnie.
Non. Un numéro de billet électronique n'est pas inclus dans une réservation. Si vous avez besoin d'un numéro de billet électronique, vous devrez acheter le billet complet.
Oui. Vous pouvez ajouter jusqu'à 9 passagers sur une même commande lors du processus de réservation. Si vous avez besoin d'en ajouter davantage, vous devrez passer plusieurs commandes.
Non. Pour l'instant nous ne proposons que les options aller simple et aller-retour. Si vous avez besoin d'un vol multi-destinations, vous devrez passer plusieurs commandes.
Non — la sélection de la compagnie aérienne n'est pas disponible. Nos réservations sont générées automatiquement et ne peuvent pas être personnalisées pour une compagnie aérienne spécifique.
Non, notre site effectue la réservation en quelques minutes après le paiement. Une fois votre commande passée, rien ne peut être modifié. Si vous avez besoin de changements, vous devrez effectuer une nouvelle réservation.
Non. Pour le moment, nous ne proposons pas la possibilité de prolonger la validité de votre réservation. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée !
Non. Nous annulons automatiquement la réservation. Vous n'avez rien à faire.
Malheureusement non. Une fois la réservation effectuée, elle ne peut être remboursée.
Aucune information de prix n'apparaît sur notre réservation de vol. Vous pouvez toutefois demander un devis si vous souhaitez acheter le billet.
Oui, tout à fait. Si vous souhaitez acheter un billet à plein tarif, contactez-nous et nous vous enverrons un devis.